华山客栈由武汉三特索道集团投资兴建，于2007年7月开业(华阴三特华山宾馆有限公司、简称华山客栈)。坐落于5A级西岳华山风景名胜区脚下，位置优越、交通便利，距华山高铁北站15分钟车程、距华山游客中心5分钟车程，步行7分钟可达徒步登山口。 酒店以金庸小说中的大侠精神为蓝本，吸收了中国侠文化和华山特有的剑侠文化，用故事、场景、人物等演绎，打造出以“侠”文化为主题的景区旅游、休闲、度假、会议酒店。2018年被评为陕西省银鼎级侠文化主题酒店。 酒店拥有客房195间，大型食府2个，豪华包间12个，可同时接待1000人就餐；大小会议室5个，可接待400人次内的各类会议，酒店配套提供购物、酒吧、棋牌、乐吧、影院、演艺中心等娱乐休闲项目。 独特的自然景观和“侠文化”主题景观小品，透着侠义豪迈的气概，让来往宾客充分体验到“金戈铁马江湖梦，处处江湖处处家”的独特意境。

华山客栈是全国首家以“侠”文化为主题的景区度假型酒店。2018在华阴市创建全国标准化示范城市进程中，华山客栈以标准化管理和鲜明的主题特色，被列入华阴市创建示范点之一。一年多来，华山客栈抓住创建机遇，不断地调整完善管理制度，先后完善了具有主题酒店特色的服务标准化体系，包括《华山客栈管理制度体系》《华山客栈服务标准化体系》《华山客栈安全标准化体系》。

华山客栈总经理  陈 莉

（现在我们已形成以制度为标准化构建的基础，以文化突出酒店固有特色，最终实现标准和主题特色的融合，加快形成“小企业大标准”的大格局。在服务过程中我们在标准化服务中突显出侠文化主题特色，更多的通过我们的园区小品、文化活动及文化演出，给客人全新的服务互动体验。在开业近十二年里，客栈坚持标准化管理，发展主题酒店特色的经营管理思想，立志实现“打造中国景区主题酒店典范”的目标。2018年荣获渭南首家“银鼎级主题文化旅游饭店“、渭南市级“美食名店”和“旅游特色推荐饭店”以及华阴市“文旅工作先进单位”、“华山景区安全管理先进单位”等荣誉称号；同时“华山论剑江湖宴”荣获华山论剑第三届陕菜品牌创新烹饪大赛《特金奖宴席》等荣誉，酒店获得良好的社会口碑和经济效益。在华阴市委市政府和文旅局的领导和支持下，我们有信心有决心做好旅游标准化创建工作，打造好旅游标准化服务体系，为华阴创建旅游标准化贡献一份应尽的力量。）