裕面堂·精品苏式面馆

  • 全称:
  • 更新时间:
  • 地址:
  • 电话:
  • 荣获:
  • 颁发机构:
  • 人均:

手工拆出虾仁、虾籽、虾脑,炒一碟浇头,端上桌后淋在一碗热腾腾的汤面上,一碗娇滴滴的三虾面就成啦。 裕面堂的三虾面卖到了138元一碗,不愧被誉为“面界爱马仕”。



温故·馆龄一年的苏州“老字号”必吃店



故事要从清光绪年间说起。


光绪二年(1876年),深谙烹调之道,尤其擅长汤面制作的吴县*人郁根土,在阊门南濠街(今苏州石路南浩街)开了家面馆。


起源宋代的传统苏式面很讲究,苏式面的食客也很讲究。老苏州人的一天,是从清晨一碗面开始,所以面、露、汤、浇、青这几道缺一不可;郁根土便把这几样都练成绝活。几年后,这家口味地道、诚实经营的面馆,得到了姑苏食客的认可,郁根土煮出的汤面,因汤水润喉,面条劲道滑爽,被姑苏人亲切的起了个名字,“郁面”。


面馆开到第八年,清光绪九年(1883年),朝廷内阁中书尤先甲丧父归里,住在阊门内刘家浜巷的家宅里。尤家家宅距郁根土的面馆不到三里,尤先甲便经常光顾,品尝“郁面”。吃到兴起,尤中书还为郁根土的面馆题写了牌匾,将“郁”字改为“裕”,“裕面堂”由此得名。


有了中书题字的面馆经营愈发红火 ,“裕面堂”的汤面,渐渐融入了旧时许多苏州人的日常,一直到民国,“裕面堂”都是苏州人经常打牙祭的地方。


然岁月流转,时局动荡。1937年,日本发动侵华战争,淞沪会战日军空袭让苏州城内外受损惨重,“裕面堂”老面馆所在的石路地区,便是重灾区之一,而面馆主人,也不幸于空袭中遇难。国难当头,郁家人流离失所,苏式面馆“裕面堂”,就这样消失于乱世。


直到八十年后的2017年。


对姚文擎来说,2017年是个悲伤又特殊的年份。他的太姥姥郁珍荣过世了。老人家临终前,给在床前尽孝的子孙讲起了“裕面堂”的故事,那个曾经一度在老苏州人生活里不可或缺的面馆,承载了老人太多记忆。而这间面馆的第一任主人,就是郁珍荣的父亲,郁根土。


太姥姥生前最后的遗愿,便是嘱托后人,找回自家的“根“,重开“裕面堂“。


郁家后人早已不再从事餐饮行业,若非老人提起,此先对“裕面堂”的历史也知之甚少。但与家人们商讨之后,姚文擎决定遵从老人遗愿,再把面馆“裕面堂”开起来。


为了真正做到“传承”,郁家后人拜访了苏州的博物馆和吴文化研究院,和本地学术机构一同合作,先在历史中寻回“裕面堂”的“原貌”。


同时,作为一家苏式面馆,真正地道的苏式面和苏州菜才能配得上“裕面堂”的招牌,为此,姚文擎一家一筹备,就是两年多。


知新·重启一百四十多年前的苏州面


“用现代办企业的思路经营面馆,视品牌如生命”,是“裕面堂”的掌门人姚文擎经常挂在嘴边的话。


做餐饮是个复杂的事情,现代化的企业思路,就是要从源头到上桌,即从食材、工艺到口味、定价以及食品安全全部保证不出问题。口味的部分通过回溯历史尽力保证,而食材的引入,也是重中之重。“裕面堂”在太湖金庭镇、临湖镇都有联产养殖基地,保障虾蟹的地道和品质,从而保证上桌的秃黄油、三虾面浓香地道,食客满意。


现在,“裕面堂”出品的苏式面,成了让苏州本地人愿意大早开车二三十公里赶来吃的那碗味道。


老味道正宗,新味道也不能少。“裕面堂”的招牌菜之一,还有在大众点评上苏州排名第二的金汤佛跳墙。用粤式口味融入传统苏式面的浇头,也满足了南来北往各路食客味蕾的需求。创新,也是用企业思路经营餐饮的重要实践之一。

“内功”深厚的基本盘稳固,外力的引入也是企业必须重视的另一环。一百多年前祖上靠着姑苏食客口口相传带火了“裕面堂”, 姚文擎明白,二十一世纪口碑的累积更是餐饮商户重要的财富。不过与百年前不同,当下的客源引流和口碑沉淀的办法,早就随着科技的进步天翻地覆。


因此,2019年一开店,“裕面堂”就第一时间与美团合作,上线美团、大众点评app。“裕面堂”的店铺页面内容精致丰富,把店铺优势第一时间在线上淋漓尽致的展现出来,让全国各地的用户先看“饿”了,吸引来不少食客专程前来打卡。


“裕面堂”还开通了美团、大众点评app线上买单,即方便了用户,也利用美团的大数据系统,为店铺沉淀了重要的经营数据;与此同时,美团、大众点评app还成了“裕面堂”口碑积累最重要的阵地之一,用户们的精心评论,成了下一轮“自带流量”的推广资源。


2020年9月,美团推出“春风行动”商户成长计划,帮助商户完善线上化运营能力,美团到店餐饮业务还推出了餐饮商户线上经营体系(ROS,Restaurant Operation System),用更加体系化的办法更直观的帮店铺优化线上运营。


为了庆祝开业周年,也为了对十一长假进行预热,加入美团商户成长计划的“裕面堂”在大众点评app上开了直播,用更生动的方式,全方位更直观的让即将赶来的全国游客提前感受到店里的氛围。


扎实的核心竞争力—口味与食材,巧妙的外部资源引入—线上推广与口碑积累,“裕面堂”这家馆龄仅一年的苏式面馆,不仅挺过了疫情的打击,甚至在疫情后生意愈发火爆。


掌门人姚文擎说,郁家后人的希望,是把“裕面堂”这个老字号延续下去,不仅要做大,更要把它打造成苏州的一张名片,通过“裕面堂”,把苏式面和苏州菜的精髓传递给世界。