周师兄重庆火锅

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在主打毛肚、鸭肠的重庆火锅中,周师兄以“招牌菜大刀腰片”为突破口在行业内本身就被认为是创新。事实上,因为腥味太重,腰片的处理非常复杂,周师兄采用川菜大师桂祥林起传承更迭三代的配方,用十数种香料和工序打造冷盘去腥,再经上百次尝试改良解决这一难题,这也成为区别腰片火锅模仿者的关键之一。选生长周期一年以上的土猪腰,用定制大刀全手工切出,厚度均匀,薄如纸片


重庆非遗火锅“周师兄”:辣椒只选稀有的,一颗花椒选一年

2021-10-29 15:12:35 来源: 华龙网-新重庆客户端 0 条评论

华龙网-新重庆客户端10月29日15时讯(戴莉芸) 今日,第十三届中国(重庆)火锅美食文化节暨火锅产业博览会开幕,重庆火锅“人气王”周师兄带着金奖火锅底料“登台”亮相。

周师兄重庆火锅金奖底料(周师兄重庆火锅 供图)

每年投入近500万元研制费,获得重庆炒料大赛金奖的底料里,究竟藏着什么秘密?华龙网愉生活进入周师兄底料厂一探究竟。

进军全国餐饮市场

力保原滋原味

陈正是周师兄重庆火锅采购部的产品经理,除了负责底料厂的日常综合管理,另还有一项重要工作,便是对原材料的采购进行严格把关。

今年以来,周师兄代表重庆火锅走向全国,目前在重庆开设的直营门店已达20家,继而在深圳和上海连开4家直营门店,家家人气爆棚,并且均登上上海和深圳两地美食热门榜,这大大鼓舞了团队进军全国餐饮市场的信心。

“但随之而来的是压力。”陈正提到,今年以来,火锅底料的全国销量明显增加。

周师兄重庆火锅纯牛油底料(周师兄重庆火锅 供图)

据介绍,制成一锅原滋原味的火锅底料,前后需经历十余道核心工序。去耔、蒸煮、打碎、纯牛油熬制、焖制、去渣……这些还不够,还需经历严格的检验检疫过程,方才能灌装封口与冷却装箱。

“到了上海和深圳,这锅底料会变味吗?”

“不变味,不迎合,不减量。”

陈正告诉记者,周师兄重庆火锅的企业愿景是“让更多国家的人吃上好火锅”,为达成这个目标,在保质保量上绝不以次充好。

“铸魂”

4种辣椒提色提味

你知道一锅火锅底料中,辣椒充当何种角色吗?

重庆火锅的底料配制,实际上,关乎一个火锅品牌的差异化竞争力。而为底料“铸魂”的部分,离不开辣椒这一主要原材料。别看它纤长细窄,小小的身躯里可隐藏着大学问,光是在品种、产地、色香味等方面的挑选上,就非常考究。

华龙网愉生活在走访中发现,传承五代的周师兄重庆火锅,在挑选辣椒的过程中可以说是精益求精。

重庆石柱红

“不同种类的辣椒在火锅底料中各司其职,或增色、或增香、或增味。”陈正提到,通过多年研制,周师兄目前精选出4种精品辣椒,按照标准化的比例熬制在火锅底料中。这其中,就包括市面上稀有的贵州黄杨椒和重庆优质辣椒石柱红,这两种辣椒光泽好、椒体通透、辣中带回甜,分别起到为底料增香和增色作用;而采自贵州的“满天星”皮薄味香,负责增辣和提辣。

从目前销量来看,周师兄每年对贵州黄杨椒的采购量达到20至30吨,并且采购量每年呈递增趋势。陈正提到,黄杨椒增香效果极佳,每个长约8-12厘米,自带弯度,适宜在海拔1800-2000米及特定的土质和气候下生长。此外,因生长条件严苛,它的种植面积并不大,并且采摘后通过传统手法自然风干。

走俏的黄杨椒

“量少价高,每年去贵州‘淘’椒,都是一场博弈。”陈正透露,黄杨椒价格不一、质量不一,跟当地农户沟通协调同样是一大难题,这种稀有辣椒在当地属“抢手货”。为让更多顾客品尝到地道的重庆火锅,每年采椒季,他都会提前2个月去踩点订购。

黄杨椒椒体通透

据悉,黄杨椒经过多次精挑细选后,将通过秘制技艺加工,与花椒、豆瓣酱、姜蒜等多种原材料融合在一起,并进入高温熬制环节。在火锅底料的“研究”方面,周师兄可谓下了不少功夫。

“人气王”背后

一颗花椒选一年

重庆火锅离不开“麻”,为找到麻度口感最佳的花椒,周师兄竟经历长达一年反复筛选和测试,先后去到四川、甘肃、湖南、云南以及贵州等地,最终选择了符合自身要求的好花椒——四川汉源贡椒。

汉源贡椒味香、色深、油囊大,开口后成梅花状,同样属于市面稀有货。眼下,周师兄每年在汉源贡椒的采购量上,达到了150-180吨。

贡椒

据悉,周师兄重庆火锅从品牌创立之日起,便至今坚持使用一次性纯牛油底料,同时持续秉承“不求每桌都赚钱,但求每桌都感动”的经营理念。

不难看出,无论是花椒还是辣椒的原材料选择,周师兄可以说都在原材料选择上优中选优,挑选过程几近“苛刻”。

重庆这家火锅品牌在运营方面追求创新,在食材上坚持极致的“产品主义”,这些年来,不但人气不降,反倒走向全国后人气集聚。

连续两年入选大众点评必吃榜、连续三年入围黑珍珠、多次登上央视和新浪微博热搜……周师兄重庆火锅的带头创新精神,为重庆火锅高质量发展与传统经营模式的转型,提供了新借鉴和新思考。



▲周师兄重庆火锅原名“周师兄大刀腰片火锅”,当年这道招牌令人们眼前一亮。

一款单品,改变一个行业。这种商业现象,是存在的。例如苹果、费列罗、养乐多、戴森等等。

几年前,重庆火锅行业蹦出一匹“黑马”。以一道“大刀腰片”单品出道,开启了重庆火锅行业新篇章。

此后,大刀腰片在很多火锅店的点单率都达到100%,重庆火锅的菜品“标配”不再仅限毛肚、鸭肠,与之“平起平坐”的大刀腰片,可以说激发了重庆火锅高质量发展的热情和干劲。

未来,大刀腰片将给重庆火锅行业带来哪些可能?周师兄重庆火锅创始人周到,也是这匹“黑马”的伯乐,他说,带着大刀腰片创业,不只为大家记住“周师兄”三个字,而是希望大众通过这道菜,重新认识重庆火锅,懂得一锅好火锅是如何炼成的。

周师兄重庆火锅今年初进军上海成“排队王”。

算账

卖出的腰片连起来 长度超过三条嘉陵江

2021年初,周师兄代表重庆火锅率先起步全国餐饮市场,进军上海、深圳成为“排队王”。仅半年时间,这家重庆火锅已在上海和深圳连开三家直营门店。

其中,上海首店(徐家汇店)在正式营业一个月时间内,登上大众点评全城(上海)美食榜热门榜第一;深圳首店(KK MALL店)在正式营业7天后,飙至大众点评“深圳美食热门榜第一”;而近来新开张的上海二店(人民广场店),也在正式营业一个月内,获评大众点评全城(上海)火锅热门榜第一。

可见,周师兄走向全国市场后,不仅人气“爆棚”,发展势头也相当迅猛。另外,最受全国顾客青睐和关注的那道“大刀腰片”,让广大食客对重庆火锅有了新的认识。

那么,“大刀腰片”从哪里兴起?这个问题不难,相信不少重庆人有印象,几年前,它曾在渝中区较场口附近一家火锅馆里凭空出现。

当年,一位难求,是人们对于这家火锅馆第一印象。其次,“周师兄大刀腰片火锅”几个字高高挂在招牌上,至此,打破了人们对传统火锅馆揽客招牌的认识。

火锅,对于重庆人来说,是再普通不过的一顿伙食。若想让人们身在其中颇感稀奇,瞪大眼睛,还真是个难题。

▲具有5年刀工经验的厨子才能当大刀腰片师傅。

当年,大刀腰片的“打开方式”,着实为山城生活注入了一道麻辣色彩。尤其没夹几块就见底,令人意犹未尽。

好几年过去,这家火锅主推的大刀腰片,如今已不再是店家的独门招牌,它已逐渐成为重庆火锅荤菜品类中的一张“金名片”。

大刀腰片究竟有多火爆?上游新闻记者拿到的数据是,2020年,周师兄重庆火锅卖出了200余吨。

我们来算一笔账:这家餐饮企业选中的白沙腰每个约重0.2千克,每个能片出约6片大刀腰片,每片长度约为0.18米左右。若把一年卖出的200余吨大刀腰片不重叠地平铺成一条直线,长度约为1080千米,比目前国内在建的重大高铁项目郑万高铁(全长818千米)还要长。若将这家企业创立品牌近4年所卖出的大刀腰片再平铺成一条直线,长度则将超过4320千米,比三条嘉陵江长度总和还要长。

根据周师兄重庆火锅产品总监龙德伟预估,今年,周师兄“大刀腰片”年销量将创新高,预计将超过300吨以上。

别小看这些数字,这或许是行业之最。

▲大刀腰片多次登上央视。

走访

菜市“一腰难求”屠场优中选优只卖鲜货

周师兄的营销理念是“不求每桌都赚钱,但求每桌都感动”,创始人周到同时也是出了名的“产品主义”。

大家或许想问,周师兄的大刀腰片是否真做到了极致?对此,上游新闻记者了解到,该企业坚持以猪腰中的“劳斯莱斯”白沙腰作为原料,单从食材本身的质量追求上来看,就给自己设下了第一道关卡。

白沙腰在重庆猪腰市场是畅销还是稀缺?近日,上游新闻记者在走访多家知名菜市时发现,白沙腰可谓“一腰难求”。

“从没卖过白沙腰,我只卖红色的腰子。”秦大川,渝中区石灰市菜市猪肉铺经营户,经营猪肉生意已20多年,他竟然对白沙腰很陌生。

在石灰市菜市,不少猪肉铺都在给各大火锅馆做食材批发,但日常提供给火锅店的猪腰,均以红沙腰为主。少部分猪肉经营户对白沙腰有一定了解,但都摆摆手表示,市场上“买不到”或“难买”这种优质猪腰。

此外,南岸区南坪综合市场的部分猪肉经营户也对白沙腰了解甚少。“应该是冷冻了才发白,不然怎么会白?”一位经营户说。

一家不愿意透露姓名的猪肉供应商告诉上游新闻记者,周师兄大量采购白沙腰这事,唯有业内资深人士才知情,大家都想争取这一商机。

“红沙腰腥膻味重,是因为杀猪时采用电击等方式,导致猪腰呛血;白沙腰则采用最原始的屠宰方式,品质当然高于红沙腰。”该猪肉供应商提到,由于猪的体质不同,所生长的水土不同,猪腰的品质也因此而异,白沙腰可以用“万里挑一”来形容。

据悉,周师兄挑选白沙腰原料几近苛刻:派专人每日凌晨驻守屠场,优中选优,10斤白沙腰中,符合其标准的平均仅有1斤。

“确定每天凌晨新鲜采购?”上游新闻记者问。

“只卖鲜货。”周师兄采购人员称,从源头保证大刀腰片的质量,是对广大顾客的承诺。

▲重庆火锅在深圳受到当地人的喜爱。

创新

参照古代器皿制法 开“红双耳鼎”器具先河

每日,数以万计的顾客光顾“大刀腰片”,据统计,2020年就有2182140名顾客光顾了周师兄这道菜。

说到开启“大刀腰片”第一步,满是仪式感:红色碗钵配筲箕,筲箕下的干冰冒冷气,呈米白色的大刀腰片整齐叠放于筲箕表面,令人食欲大增。

相信大家对这种仪式感不陌生,似乎在重庆火锅行业目前已成为常见现象。那么,起初是谁兴起的?

“实际上,红色碗钵是一种器具,专业上称‘红色双耳鼎’。鼎在古代特指烹煮用的器物,一般是三足两耳,可以比作宝器。”上游新闻记者联系上位于南岸区八公里的一家餐具厂家,该厂家透露,“红色双耳鼎”就由该厂特制,是为大刀腰片量身定制而成。该器具,目前在重庆火锅市场广为采用,无论线上还是线下,均有类似仿制餐具售卖。而其原创灵感,源自于周师兄重庆火锅。

“制作工艺参照古代器皿制法,研发阶段还是比较艰难,耗时两个多月。”该餐具厂家还透露,在重庆经商近20年,期间见证不少重庆火锅品牌的成长。周师兄团队冲劲大,不断前进,创新,是重庆火锅追求高质量发展的典型。

“周师兄开创了‘红色双耳鼎’器具先河。”该厂家认为,大刀腰片这道单品的走红,为其配套产品带来了源源不断的商机和客源。

秘诀

从冷门到热门 离不开三代去腥法

而今,想在重庆各大火锅店里吃到大刀腰片,已不是难事。但为何周师兄的大刀腰片更受顾客喜欢呢?中国烹饪名师、周师兄重庆火锅泰斗级厨政顾问桂祥林解释了其中关键。

“在烹饪界里,成功的人往往都不是‘常人’。”在桂祥林看来,周到就不是“常人”,他创新研发大刀腰片也是“超常规”的做法。

这事要从几年前聊起。当年,周到辗转找到桂祥林。他想采用桂祥林手中传承更迭三代的秘方为猪腰去腥。周到心里很清楚,大刀腰片要想成功,去腥是关键中的关键。

“腰片这种食材,本身很适合烫火锅,但为什么曾是重庆火锅菜品中的冷门菜?正是在‘腥’这个环节上,吃了苦头。”1993年,桂祥林曾在全国烹饪大赛上获得三枚金牌,他使用去腥秘方制作的椒麻腰片,就获得了其中的个人冷菜金奖。桂祥林认为,若把这道去腥秘方运用在大刀腰片上,将起到较好效果。

其实,在周到找到桂祥林之前,已有不少业内人士慕名而去,但都吃了闭门羹。周到的坚持,最终打动了“不好说话”的桂祥林。

▲大刀腰片成为重庆火锅必点菜之一。

由此,周师兄的大刀腰片在端上桌面前,均经历了三代秘方的“九大去腥法”。其中最关键一步,是用“去腥神液”对猪腰进行“闪泡”。

桂祥林透露,“去腥神液”由白酒、料酒、葡萄酒、啤酒等食料按比例调和而成,“闪泡”时间不超过1分钟。经过这一步,猪腰就有了“香味”,然后再用木瓜酒浸泡“定味”。之后,使用澄粉将猪腰码匀,再用清水洗去……

“实际上,去腥秘方并没想象中神秘。我的心愿是,将这道技艺传授给用心者,并且是愿意沉下来做好产品的餐饮人。”桂祥林认为,周师兄重庆火锅的“产品主义”与匠心精神,与他的想法不谋而合。

新开张的上海二店(人民广场店)人气依然爆棚。

用心

高薪培养大刀师傅 让传统技艺焕发青春

细心的顾客会发现,重庆各家火锅馆目前推出的大刀腰片,形态上都有几个共同点:厚薄均匀,无纹路,每片长度均在10厘米以上。

但不得不提的是,在刀法上仍然追求极致的,还是周师兄的那道大刀腰片:每片长约18厘米至22厘米,一刀过,无提坎,且厚度保持一致(每片厚约0.2厘米)。

关于大刀腰片的发展,“重庆厨王”“山城一把刀”王志忠尤为关注。今年73岁的王志忠,是中国烹饪大师、红案特一级厨师,一把菜刀能雕龙雕凤,在业内可谓是赫赫有名。

关于刀工传承,王志忠认为,周师兄是用了心的。

“周师兄大刀腰片的片法,并不是发明创造,而是代代相传的传统式平刀法。”王志忠告诉上游新闻记者,想要片出好腰片,对墩台的要求同样非常高,首要是保证菜板平整,其次墩台要高至人的肚脐。这种刀法的难度在于,刀片需与墩面平行,且呈水平运动。使刀时巧在腕力,膝盖需微曲,姿势呈“骑马桩”。

“我听说,周师兄为大刀师傅开出上万元薪酬。一家餐饮企业舍得在人才培养上下功夫,精神实属不易。”王志忠提到,传统刀法技艺通常以口传为主,言传身教,难成标准。周师兄注重在大刀腰片这道菜品上找规律、寻标准,作出了很好的行业示范。

▲180天打造一把好刀。

谈到周师兄为大刀腰片特制的大马士革钢刀,王志忠再次打开话匣。他说,造价上万、历时180天打造一把好刀,本就体现了匠人之心。二来,用刀的美感,不仅呈现在作品上,而且姿态、技艺、器具以及持刀者的表情、气质等多方面相融合。

“如此用心,值得赞许!”在王志忠眼里,这道大刀腰片重拾“乡愁”,让传统技艺在新时代焕发了青春。

专家建议

制定重庆大刀腰片标准 助推菜品进一步推广

由此看来,在人力成本昂贵的今天,耗大量时间和精力钻研一道菜,似乎很不“经济”。大刀腰片能被人所识,背后是千锤百炼的决心和毅力。

未来,如何进一步推广和创新?重庆大学经济与工商管理学院教授、博士生导师蒲勇健对此进行了分析。

“腰片用大刀切成大片后,你怎么咬?怎么吃?这本身就是很吸引人的。”蒲勇健说,从经济学角度来看,顾客以往对猪腰类菜品的认识,主要是腰花和切得不规则的腰片。“大刀腰片”对他们来说充满了新鲜感,吸引他们去体验。而在体验的过程中,顾客会获得游戏感、过程感、控制感。这些奇妙的感觉最后都成为了大刀腰片的吸引力。

▲去腥是关键。

“而从市场角度来看,大刀腰片是一道出其不意的独创菜品。这样的菜品自然会容易引发顾客的好奇心。特别是在火锅产业‘同质化’较严重的当下,很多顾客会更喜欢选择独特的菜品来体验。如果你推出一道独特的菜品,有独创的和特色的话,就会更容易获得成功。”蒲勇健认为,顾客在体验品尝大刀腰片的过程中,也因为它的独特而获得了一种吃火锅的“额外”满足感。

蒲勇健建议,不妨以周师兄重庆火锅作为牵头方,制定重庆大刀腰片的相关标准,对选材、刀工、摆盘等各个环节进行进一步标准化规范。这样既可让菜品品质和口感更加稳定,也更有利于这道重庆火锅菜进一步推广,以及为今后产品技术创新奠定良好基础。






这是深氪新消费第530期分享:

在重庆蛰伏4年的周师兄,开启了全国化征途。

作者|黄晓军

采访|黄晓军 沐九九

来源|深氪新消费[ID:xinshangye2016]

封面图|网络

只有22家店的周师兄重庆火锅,宣布拿到黑蚁资本亿元级人民币的A轮投资,并计划在5年内冲击IPO。

被这家新消费超级捕手看中,周师兄至少在重庆区域市场令同行刮目相看了。要知道,作为火锅品类高地,重庆火锅行业与资本之间的故事少之又少。

在此之前,仅有重庆小天鹅火锅一家,曾与红杉资本、海纳亚洲、弘毅资本等机构有过接触。但“由于创始人对品牌感情太深,越谈越舍不得”,双方最终未能达成共识。

以至于,此轮融资消息一经爆出,周师兄就被外界定义为——“川渝地区近年来首家获得投资的火锅品牌”

有资深消费投资人表示,周师兄获得这次投资最关键的动作,应该就是在上海、深圳等地的顺利开店,以及开店起初就具备的国际战略意识和上市规划。

重庆这两年的资本热不比隔壁的长沙。对于本地品牌的未来预期,资本方更乐意看看它们在北上广深等城市的市场验证。

而恰好,在中国餐饮市场竞争最为激烈的上海,周师兄首店7天排队等位量破8000桌,最高单日等位量超过1500桌,并拿到大众点评上海美食榜热门榜第一。

深圳市场的热度亦是不减。仅用3天,周师兄深圳首店就被推上大众点评深圳火锅热门榜第一,其最高翻台量更是达到了6轮。

这个新秀,似乎展露出了搅动万亿火锅市场格局的迹象。

▲周师兄重庆火锅门店外排着长队的食客

创始人周到

身穿李宁的实在小伙

对于“搅动”一词,周到是比较“在意”的。

在融资消息宣布之后,大量媒体会以“搅局火锅市场”来形容周师兄发展之迅猛,以及对当前火锅同行特别是海底捞呷哺呷哺等巨头的影响。

然而周到认为,周师兄是渴望和同行一起推动重庆火锅发展,“搅”似乎显得自己在搞浑这个行业。

每次讨论类似问题时,底下的人都见怪不怪。对于那些在流量与事实之间模棱两可的论点,周到总会向大家表露出自己力争事实的站位。

这是一个当过5年兵的80后小伙,退伍前便树立了一个远大的梦想,要在和平年代当一名“经济英雄”。他在处事方面有着军人一般聪明应对的基因;但在处世上,也同样展露出了“兵哥哥”一样过于实在的憨态。

用网络流行的话来说,周到不够“社会”。第一眼看到周到,估计你就能够感受到:

每次打着笔直的身板从火锅店门口走进来,通常身穿李宁牌的运动套装,背一个黑色双肩背包,双手稳稳地扶着肩带。

他手下近2000名员工中,很少人能第一时间认出这位老板。通常的遭遇不是一句“周总好”,而是端着红汤锅底的耿直大叔一路提醒,“小伙子,借个道”。

在一次师门交流会上,作为演讲嘉宾的周到同样穿着李宁T恤、背着双肩背包就去了。当看到所有师兄师弟穿着仪式感满满的厨师服时,他才开始慌张。

据说,最终他穿上台的那身宽松厨师服,是在会场临时找师兄借的。

▲周师兄重庆火锅创始人周到

这样实在的老板,是员工们选择跟随的主因之一,也是顾客们相当喜欢的。

为让屠场直供品质最好的荣昌贡鸭鸭肠,周到在仅有几家门店时,就包下整个屠场的鸭肠采购权。以至于,当时每天卖不完的鸭肠最多时积压好几吨。高品质的鸭肠丢掉可惜,于是便成了送给顾客最好的赠品。

就是这样一个人创立的品牌,2020年疫情复工复产后,曾1个月内连续被央视报道了5次。

当年国庆节,重庆在疫后复苏中迎来了3859万游客,比游客排行榜第二名高出了整整1600万。而当时不足20家门店的周师兄火锅,累计接待了47445人,单店日排队最长时间超过10小时。

Product-Market Fit

解构周师兄的从0到1

但凡有点社会经验的人,都不可能将周师兄的阶段性成功视为实在人的福报。

在残酷的市场竞争下,要将周师兄放到整个新消费领域0到1的语境中看,才能解构出这个品牌的增长逻辑。

知乎大V刘十九就曾在他的文章中表示,一个初创品牌要想成功完成从0到1,50%要看市场机会的选择;30%看产品;而增长的因素(不管是营销还是销售)只占20%。

这其实是互联网圈中一个专门评判品牌从0到1的标准——Product-Market Fit(PMF),也就是产品与市场的匹配度。

周师兄的Fit路径,才是这家品牌快速崛起的秘密。

首先看占比50%的市场机会选择,周师兄的崛起离不开品类的红利。

快速成长的消费品品牌背后,一半的贡献率来自于市场机会的选择,而其中最重要的推动力还是品类的机会。

lululemon在运动服饰领域中细分了瑜伽服饰品类,江小白在传统白酒行业啃下了年轻化酒饮品类,ffit8更是在快速崛起的代餐领域再度细分,挖出了蛋白棒品类——抢占细分品类第一,成为了当下新消费品牌从0 到1的第一步。

火锅领域,巴奴是这一玩法的前辈。早在2001年,杜中兵就将西南大学的天然“木瓜蛋白酶嫩化”专项技术运用到毛肚中,开创了毛肚火锅品类。

2017年才面世的周师兄,将大刀腰片火锅品类带到了全国

与毛肚、鸭肠等火锅食材相比,腰片不算大众。内行人都明白,即使腰片成品口感爽弹,非常适合烫火锅,但这种食材腥味太重,很难把控味道。

为此,周到带队辗转10多个城市,一年试吃了300多斤腰片。最终,他们选择了猪腰中万里挑一的白沙腰。

据称,周师兄为得到这种市面上“一腰难求的”猪腰,时至今日,持续派专人每日凌晨驻守屠场,优中选优,10斤白沙腰中,符合其标准的平均仅有1斤。

最终,他们总结一系列标准:

来自五谷杂粮喂养一年以上的土猪;非电击的传统屠宰;只选重量为3-4两、切开为米白色的白沙腰;新鲜猪腰冷链运输到店,从储存到去腥、切配、上桌,全程需保持在0-3℃。

为去腥,周到找到了中国烹饪名师桂祥林,他那里有传承三代的去腥秘方,需要加入18种天然原材料,历经9道工序。

为口感,周到又拜访了红案特一级厨师,有着“山城一把刀”之称的王志忠。在这位70多岁的大师处,周师兄学到了代代相传的传统式平刀法,并从重庆大足龙水定制造价超过1.6万、单把锻造超过180天的大马士革钢刀,每个店配备了月薪上万元的大刀师傅。

到最后,周师兄的大刀腰片能够做到每片长约18-22厘米、一刀过无提坎,且每片厚度保持在约0.2厘米。

▲周师兄重庆火锅大刀师傅正在使用大马士革钢刀片腰片

据上游新闻报道,2020年周师兄卖出的大刀腰片超过200吨,预计2021年销售300吨以上。

这是什么概念?以单个猪腰能够切出6份0.18米的大刀腰片,周师兄前四年卖出的腰片平铺成一条直线,长度超过了4320千米,比三条嘉陵江还长。

其次看占比达30%的产品因素,周师兄的品控存在所谓的“人格背书”。

作为一个初创品牌,网络上对于周师兄的介绍更多都聚焦在了大刀腰片这个单品上。但作为一个单店日排队最长时间超过10小时的火锅店,单单腰片的成功,并不是品牌的成功。

土生土长在重庆的一位微博美食博主曾提到,自己带家人去周师兄吃火锅,对产品食材最为放心。这里有一个圈内人达成共识的理由,因为周师兄的产品都经了龙德伟之手。

龙德伟是中国烹饪大师、国家一级评委、渝州宾馆原行政总厨。

渝州宾馆是重庆市政务接待宾馆,隶属于重庆市市级机关事务管理局,主要从事重庆市各项重大政务接待工作。而曾经作为行政总厨的龙德伟,对于食材质量的把控是出了名的严格。

加入周师兄团队之前,龙德伟就给周到提了一个要求,公司涉及所有食材都要符合自己的要求。

为找到最好的鸭肠,龙德伟花了一个多月筛选,最终锁定了有“贡鸭”之称的重庆荣昌鸭。周师兄内部员工透露,那个冬天“龙厨”一行去荣昌待了一两周,每天深夜就去各个屠宰场蹲守鸭子。

几天比对下来,龙德伟找到最理想的鸭肠。颜色偏黄红,且肠壁上紧贴黄色的“粉层”,这样的鸭肠一口下去脆糯相间。

但由于当时周师兄的采购量有限,屠宰场老板根本不将这单生意放在眼里。最终,周师兄承诺独家采购他所有的优质鸭肠,并且自己运送。

据称,光是屠场鲜鸭肠这道菜品,周师兄每年就要新增10万元以上运费。更可怕的是,龙德伟坚决要求鲜鸭肠不能过夜。

这也就有了上文所述,每天卖不完的鸭肠最多时积压好几吨。

▲周师兄重庆火锅腰片、鲜鸭肠等热门菜品

最后看占比20%的增长因素,这体现在周师兄异于同行的消费者沟通。

要问重庆广告最多的火锅品牌是谁?答案一定是周师兄,就算大哥大海底捞来到重庆,估计也没有如此大手笔地投放。

在当地电梯、公交站牌、楼宇显示屏上,周师兄长期霸屏。“重庆人更喜欢的火锅”“十桌顾客七桌本地人”,再加上长期的排队效应,周师兄引流效果可想而知。

看到这里,更多人会想到完美日记、三顿半、钟薛高等。通过小红书、抖音以及电梯广告等媒体实现消费者沟通,他们以高举高打的大渗透式营销,成为了网红品牌和爆款机器。

但市面上对于这种玩法并不看好。更多人认为,这只是爆品的狂欢,而非品牌的胜利。如何在营销环节为品牌加成,而非只关注销售转化,这是所有新消费品牌都在思考的问题。

传统品牌的消费者沟通大多是单向的。种草安利、洗脑广告加深印象,抑或是优惠让利……很长一段时间,品牌都在以打折优惠引流而沾沾自喜。他们认为,即使消费者忘记了品牌,但品牌如果愿意提供优惠,就一定能再达成交易。

消费者真的只是喜欢便宜货吗?

答案显然是否定的。对于每个品牌和每件产品,消费者都有着切身感受和使用体验,如何得到体验反馈并进行优化,这才是品牌该做的。

周师兄就选择“付费”邀请消费者主动与品牌沟通。在周师兄的每个门店里,都张贴着“投诉有奖”“以真心换真心,不以套路换人心”等标语。

只要消费者对菜品不满意、对摆盘不满意、对环境不满意、对卫生不满意、对服务员动作仪态不满意等,都可以在线投诉,并能够获得100元现金奖励。

▲周师兄重庆火锅门店张贴的“投诉有奖”信息

消费者成了周师兄的“首席纠错官”。

目前来看,在有关奖励支出记录中,消费者主要围绕味道、菜品、卫生、服务4个方面“纠错”,包括“锅底辣味不够”“菜品超时”“蛋炒饭盐度不够”等。

另外,部分消费者尤其注重进餐体验,一旦出现“花生浆没有冰冻的”“围裙小系不上”等情形,他们也会第一时间向各大店长进行反映。

据统计,2018-2020年末,周师兄14家直营门店共计收集这些“首席纠错官”的合理化建议超过700条。

但更多业内人士看到的,不单单是这700条建议。它背后牵动的用户体验,最终可能会转化成复购数据,甚至周师兄长期的品牌价值。

“重庆海底捞”

获得“泰斗级”的推动力

对于周师兄不按传统套路出牌的营销打法,重庆同行其实各有看法。

一家号称三代传承的重庆名火锅品牌高管就表示,好吃不好吃,食客自己都知道,铺天盖地的广告就有种不打自招的感觉。

这应当是重庆火锅圈子里的主流观点。

一位曾在重庆深耕餐饮营销的自媒体创业者诉苦道,公司服务的餐饮品牌主要是外地入驻重庆的全国化品牌,本地品牌尽管加盟店百八十家,也鲜有考虑过整合营销的。

不只是在餐饮领域。在重庆比较知名的消费品牌中,美心门业、有友食品(603697,股吧)、天府可乐等,在全国营销乙方眼里,都是不愿多吐半个子的主儿。

当地唯一走出来的品牌,应该是江小白。动漫、说唱、街舞、涂鸦,这个品牌也曾被传统白酒行业视为异类。

2012年,江小白一场约酒大会的酒瓶延绵长度创下吉尼斯世界纪录,并成为当时微博全国热门话题之一。但行业内部依旧一口咬定,这个品牌活不过一年。

▲重庆本地另一家知名消费品牌江小白

周师兄在重庆火锅圈子里的高调玩法,不亚于当年江小白之于白酒行业。而它得到的同行点评是“高调得不像重庆火锅”“你叫他重庆海底捞吧”。

重庆海底捞,在本地人眼里并不算什么好话。基本的隐含之意是,营销玩得风风火火,但味道其实比不上我家。

但所有的争议放在重庆餐饮“顶流圈层”那里,有了新的解读。

重庆本地有几个泰斗级别的餐饮大拿。除了上文提及的王志忠、桂祥林等,还有中国烹饪大师张正雄、特一级烹调师郑显芳、重庆烹饪界白案泰斗蔡雄……

这群人大多已过古稀之年,但而今悉数出山成为了周师兄的泰斗级厨政专家顾问。为什么?这背后原因,或许才是周师兄发展至今的秘密。

蔡雄看到了周到团队的好学。

周师兄去上海开了一家高端店。再此之前,周到团队就专门找到过蔡雄,虚心请教中式点心方面的突破。

老人所想的,是谁有心学就教。如今,周师兄门店的中式点心,如原滋原味的德元酸梅汤等眼下的稀有品类,这都出自蔡雄的点拨。

▲周师兄重庆火锅菜品及小点心

桂祥林则看到了重庆餐饮的希望。

回想2012年,拿到红杉中国、海纳亚洲投资的小天鹅火锅冲击IPO受阻;此后与弘毅资本“试婚”几个月分手。在此后数年里,作为火锅发源地的重庆,一直游离在资本门外,鲜见投资案例。

直到2018年,海底捞登陆港交所时,重庆当地媒体发问,海底捞都上市了,重庆火锅还有多远?桂祥林深知,其实已经很远很远了。

近些年,重庆火锅守成有余、进取不足,与外省连锁品牌的差距正在拉大。周师兄却让这位老人看到了希望,自己传承了三代的腰片去腥秘方,也有望让全国人民享受到。

至于营销与否,那都是年轻人讨论的市场话题。放在PFM里讲,品类和产品贡献了企业80%的增长要素,这才是研究一家企业最重要的板块。

也正是如此,周师兄的全国化获取到了泰斗级的推动力。

我们需要商业

但绝对不应该商业化

周师兄走出重庆,有一个好的开端。

2016年,海底捞旗下海底捞旗下的独家底料供应商颐海国际上市;2018年,海底捞上市。在这期间成立的周师兄,迎来了4万亿餐饮行业的资本红利。

但现今不可同日而语。8月24日,海底捞发布2021年中期业绩报告,尽管报告期内同比扭亏,资本市场也并没有买账。今年以来,海底捞股价区间最大跌幅约70%。

另一家火锅上市企业呷哺呷哺亦是如此。今年呷哺呷哺最高股价达到27.15港元/股,但一路下跌之后,最大跌幅达到78.6%。

在这样的市场环境下,周师兄还能拿到一级市场的钱,已经算不上红利,更多夹杂了些运气。

作为餐饮领域市场份额最大的品类,火锅的发展算得上一个商业史的缩影。

上世纪七八十年代,火锅有品类无品牌,个体经营户为主的苍蝇小馆,将这个底层百姓中流行的餐饮带向商业领域。

1994年,简阳县城,四川拖拉机厂的电焊工张勇支起了4张桌子卖麻辣烫。据称,这就是海底捞的雏形。

畅销书《海底捞你学不会》还原了当时的情景。书中表示,当时的张勇不会熬汤、不会炒料,甚至连毛肚是什么都不知道。

但他清楚,想要生存只有态度好,客人要什么,快一点;客人有什么不满意,多陪点笑脸。“结果,客人虽然说我(海底捞)的东西不好吃,却又愿意来。”

于是,以免费擦鞋、美甲等服务崛起的海底捞,引领了新派火锅的发展。从那以后,大量火锅品牌涌现,并以招商加盟的形式快速布局各个城市。

▲海底捞员工为食客免费擦鞋

最厉害的就是成都几个操盘手玩出的明星火锅店。陈赫、沙溢、郑凯、杜海涛、吴昕等多位明星开出自家的火锅店,通过快招加盟赚得盆满钵满。

火锅品类已不再满足于商业,而是走向了商业化。中国式管理之父曾仕强就曾强调,我们需要商业,但绝对不应该商业化。

商业化会很快吃掉所有的文化,就像我们看足球比赛摇旗呐喊时,人家确是踢的假球。

火锅文化也在流失。每年315,火锅加盟店的后厨成为了常客,过期食材、老鼠蟑螂、拖布抹锅等场景频频出现;而快招加盟的品牌方,却早已躺在沙发上数着加盟商上交的纸钞。

火锅重回产品主义、推崇匠心厨艺,似乎成为了这个行业的下一个转折点。

巴奴毛肚火锅算得上代表。此前巴奴请媒体到店体验,服务员在菌汤中加多了香葱,杜中兵气得磨牙。“菌汤要搭配15粒香葱,你这都超过24粒了,盖味呀!”

后来,菌汤搭配15粒香葱甚至巴奴写进了产品手册。

▲巴奴火锅精致摆盘

周师兄也在这条路上坚持。

以一份传统的苕皮为例。当下各大火锅场景的苕皮,基本都会在制作过程中添加明矾、明胶等食品添加剂,这样能保证苕皮易成型且不易断。

而周师兄龙德伟团队为了这样一个日常单品,花了两个多月研究,最终在武隆仙女山向农家虚心取经,以最纯朴的手法,将不加食品添加剂、纯手工苕皮在火锅管理还了原。

更大的野心在于布局标准化后厨管理。在仅有10多家店时,周师兄就获得了重庆火锅行业首家国际食品安全体系双向认证(HACCP、ISO22000)。

在之前有关报道中,中国质量认证中心相关专家曾对周师兄有这样评价:“在国内,主动申请‘双证’认证的餐饮企业并不多,更何况,还要在短时间内统一规范上百项岗位操作流程。”

此外,在保障消费者食品安全方面,周师兄下了狠功夫,如购置日本进口细菌检测仪、油脂酸价检测器、消毒水浓度检测、果蔬农残速测卡等专业设备,力图全方位覆盖食品安全各环节。

▲周师兄重庆火锅没有明矾的苕粉与标准化后厨管理

只能说,超配的后台管理,是为了未来的跨越式增长

黑蚁资本创始合伙人张沛元有一个观点:即一个品牌发展的第一阶段,是从0-1的产品创新和模式雏形。突破瓶颈则进入第二阶段的快速发展期,战略梳理能力、企业组织架构的合理性以及品牌传播的力度。

而这些,如果在第一阶段都能够超配,那么周师兄马上进入的第二阶段则将增长得更快。

这阶段的周师兄又将走向怎样的规模?我们不得而知。但这里有一个小故事:

某晚,特一级烹调师郑显芳得知这家火锅品牌将代表重庆走向全国。老人好几个夜晚激动得睡不着觉,但凡灵感涌来,便熬夜起身为周师兄写藏头诗,供其往后挂在各个门店做装饰。

截止目前,郑显芳已为周师兄写下400篇藏头诗。倘若周师兄要挂完这些藏头诗,又会需要多久?

记者手记

在我们的采访中,人们对周师兄最大的疑惑就是,这么久了为什么才22家?资本投资之后,会有怎样的快速扩张?

但很少人能看到周师兄稳扎稳打的慢,以及未来可能爆发出的能量。

我们可能陷入了这样的误区,将字节传送速度等同于互联网成长的速度,将互联网成长的速度等同于企业增长速度。

在浮躁的概念喧嚣与资本哄抬下,爆品、复制、增长、规模化……这些词占据了创业公司向外界传输的主流内容。

大预言家王兴就信奉那句硅谷格言:Keep growing, Fuck everything else。他曾表示:

只有增长是重要的,其他一切都不重要,只要你能保持高速增长,所有的问题都至少在短期内能够被容忍,被掩盖,或者不会爆发。

一味追求增长与速度,瑞幸瞒下22亿交易额、开出1000多家门店的呆萝卜资金链断裂,就连喜茶也拿错了装有样品的油柑饮料。

互联网的语境怎么能拿到线下来?门店是一家一家开的,产品是一件一件做的,互联网产品复制粘贴的简单操作,就算是伟大的资本力量也无法搬到线下。

清醒吧!任何实现了跨越式增长的企业,都曾承受过他人从未经历的漫长蛰伏。

采访最后,周到表示早在2020年底,就与家人搬至上海。期间,公司高管团队也陆续去到上海办公。

在重庆蛰伏4年的周师兄,开启了以上海为第二中心的全国化征途。


创变者∣周师兄创始人周到:重庆火锅,为何不能成为中华美食代表?

王呆瑞@36氪重庆·2021-11-10 14:28

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“火锅竞争根本不激烈。”

周师兄

本地生活A轮重庆市2019年成立

火锅餐饮品牌运营商

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文/王蜀娟 

2021年10月,作家刘震云来渝分享新书《一日三秋》的写作极致境界,用了重庆火锅作比:我觉得把极致再往极致走一步,就是重庆火锅。

他讲的是重庆火锅的味道,“再辣也要忍着泪把它吃完。”

在重庆,真的有一家火锅号称要在各方面都做到极致,不仅仅是味道。它就是重庆的网红火锅——周师兄重庆火锅(以下简称“周师兄”)。创始人周到(本名周永林)说,“市面上,味道又好、菜品又好、环境又好、服务又好、文化又好的火锅,几乎没有,还有很多需求没被满足。”

周师兄5年前才出道就很有网红气质,长期排队,如今又把队伍排到了上海和深圳。对于消费者而言,周师兄更像是凭空冒出来的新品牌,从一开始就表现出跟重庆传统火锅不一样的做派。但细查它的背景,周到为重庆非遗火锅传承人,师承清代御厨,至今已5代。它是如何平衡传承与创新的?

今年8月,据《投资界》消息,周师兄已完成亿元人民币A轮融资,由黑蚁资本独家投资。黑蚁资本是国内最早专注于消费领域投资的基金之一,投资了包括泡泡玛特、喜茶、元气森林、江小白等众多知名新消费企业。

业界有种说法,对资本的认知和思考,是重庆新老火锅的分野。资本为何青睐周师兄?周师兄是重庆火锅的异类吗?

近日,在周师兄重庆火锅(爱尚两江)臻选店,36氪重庆独家对话周师兄创始人周到。

周师兄创始人周到

关于火锅市场

“火锅竞争根本就不激烈”

36氪:据前瞻产业研究院数据,保守估计火锅市场至少50万家门店,约万亿的大盘。重庆火锅门店近3万家,火锅产业链已达到千亿级,名副其实的“中国火锅之都”。你怎么看待现在的火锅市场?

周到:身边有很多人问我,凭什么周师兄能出来?其实你深入进去看,看似重庆有3万家,全国有50万家,火锅竞争根本就不激烈。怎么才叫激烈?前十大品牌把所有的都做完了,那才叫激烈,那才叫白热化。就像现在的空调和手机。

今天市面上的火锅,味道又好、菜品又好、环境又好、服务又好、文化又好的火锅,几乎没有。海底捞只是把服务做了。你都没做完,怎么叫激烈?我认为火锅才刚刚开始。 

36氪:你这种说法很新颖。有一个说法是,在重庆,所有火锅的味道都能达到及格线,但及格线以上,则是艰难的攀登。你说的这种“没做完”,是不是指的及格线以上的竞争?

周到:各个维度都到80分的品牌,现在几乎没有。如果大家都到那个份儿上了,那才是激烈的。现在都参差不齐。味道只是基础分。

重庆人做餐饮能活下来只有一招,就是把味道做好,成都人活下来有很多招,味道不好,我可以把服务做好,我可以把环境做好,我可以把文化做好,我可以请个明星加持一下……他的选择太多。重庆没得选。

我们为什么会做这样一家臻选店?就是希望把重庆火锅拉高。不一定地上都是餐巾纸的才是重庆火锅,我觉得那不是重庆火锅的未来。日本料理能做到一两千的客单价,重庆火锅做到一两百就算天花板了,凭什么?我们就不服气。

市场上总还有追求品质的消费者,他们的需求远远没被满足。我们从小就是吃地摊长大的,如果有天突然不吃了,朋友会说你装:你当年不也吃这个的吗?今天还弯不下腰了。但是我们的孩子不一样,从小他的水平线就在高段位,你再让他回去吃路边摊,他回不去了。 

周师兄臻选店

36氪:怎样才能把重庆火锅拉高呢?

周到:要做差异化竞争,取决于两点:一是市场,允不允许?重庆火锅以前就是做六七十、七八十的那种小火锅店。市场允不允许消费拔高一点?比如普通的周师兄人均客单110,臻选火锅店580。市场允许,为什么?老百姓荷包里面钱多了想吃更好的,但是没有更好的来满足他,消费应该升级了。第二自身优势,同不同意?我们自身的团队实力、技术力量都支撑。像我们的团队有海底捞干了10多年的,有在五星级酒店干了10多年,还有国宾馆的服务经验,飞机头等舱服务经验,我们这样打造出来的话,就能把重庆火锅再给它拉高一点。 

关于传承与创新

“很多人是自己把品牌做老了”

36氪:在周师兄身上,一开始就看不到背负沉重的传统包袱,甚至是完全有别于重庆传统火锅的轻盈。你是如何平衡传承与创新的呢?

周到:有很多品牌,比如说像奔驰、宝马、爱马仕,它们都有上百年历史,但是都没给人感觉老气横秋的感觉。很多人是自己把品牌做老了。

我的师门,一代代往上推,基本上都是为上层服务的,所以我做重庆火锅就不能做得太LOW。第一代黄敬临,清宫御厨,发明了开水白菜和菊花火锅;第二代罗国荣,川菜圣手,重庆颐之时餐厅创始人;第三代陈志刚,川菜泰斗,首创双味锅即后来的鸳鸯锅;第四代陈彪,中国烹饪大师,重庆味苑教学老师。到我第五代,重庆非遗火锅传承人。在做高端上面,我们天然就有优势,所以传承起来没包袱。

周师兄巴南店,首家花园主题店

36氪:周师兄为什么会有别于重庆传统火锅,你觉得周师兄创新的点,表现在哪里?

周到:周师兄不是我第一次创业。2011年我创立的上一个火锅品牌潮火锅,也是常年排队,它打的是极致的性价比:“海底捞的服务+重庆火锅的味道+傣妹火锅的价格(特别便宜)”,那个时候其实也有别于重庆的传统火锅的。我第一次去吃傣妹火锅时惊呆了,1块钱的豆腐,1块钱的豆芽……

周师兄打的是极致体验,虽然我们还在优化中。同样是创新,但是跟上一个方向不一样。一个是做的小米,一个是做华为或者苹果。

阿里巴巴说让天下没有难做的生意,我说天下就没有做不好的生意。如果你真的什么都好,白吃三个月可以吧,不要钱。关键是吃了他下次还来不来?如果他来,你生意怎么可能不好,哪家店会倒闭?没有一家店会倒闭。以后再把这三个月的钱赚回来,所以我认为核心还是顾客体验。

36氪:你有一句话叫“用极致的产品,来让顾客感动”。“极致”是一个很模糊的概念,甚至于它会永无止境,你用什么标准来确定这个极致?

周到:第一周师兄远没有做到极致,那是说给我们自己听的,这是我们努力的方向,就像你说的,永无止境。第二如果认为自己都做得很优秀了,那肯定进步不了。在我们团队内部,还有一句话叫“永远59分”。

36氪:如果非要打分的话,你给自己打多少分?

周到:普通的周师兄的话,还是不满意的,这个店可以打80分。唯一不足的就是文化感还不够。文化感做得最好的是成都皇城老妈。它是有文化的,但是皇城老妈也有个问题,就是它那个牌子取下来,换成老码头也可以,换成蜀九香也可以,因为它是成都的在地文化,不是皇城老妈独有的文化。

关于对外扩张

“上海是我必须拿下的城市”

36氪:今年1月22日,周师兄走出重庆的首店在上海徐家汇开业,延续了在重庆排队的现象,开业一月内成为大众点评上海美食热门榜第一名。重庆火锅走出重庆的首店,通常会选择成都,周师兄为何选择上海?

周到:周师兄是重庆火锅直营门店最多的一个品牌,在重庆有20家。我们觉得应该出去了。当时有几个选项:北京、上海和深圳。我们首选了上海。为什么?我觉得上海是中国市场经济竞争最激烈的城市,这里能看见中国餐饮未来的趋势和走向。如果我只看5年,会选择成都;如果我要看50年,我会选择上海。

上海首店试营业期间就排队

36氪:但是对于火锅来说,全国的制高点也许是重庆。

周到:是的。如果我是成都品牌,我可能会来重庆。但我是重庆品牌,我就是正宗。重庆市场我直营店差不多已经是最多的了,根据地已经有了,相当于延安已经有了,我要走向全国。为此我甚至举家搬到上海,连老婆孩子一起。

36氪:为什么呢?换一个城市,对一个家庭来说是一个很重要的决定。

周到:上海是我必须拿下的城市,第一家店失败了,我会开第二家店,第二家店失败了,我会开第三家店,直到成功为止。如果你都不深入了解一个城市,怎么可能开店成功呢?

还有就是氛围问题。有一天我在重庆,听到电梯里两个女孩为1块钱的事情都讨论了5分钟,我就觉得可以离开了。在北京你可能听到周围人在说我认识谁谁谁,在上海你听到的可能是股市和资本,拿下上海就能拿下全国。

36氪:你会根据外地人的口味对重庆的火锅比如麻辣味改良吗?

周到:我们调料配方都是一样的,只是在打锅的时候,可能重庆的辣椒加得多一点,上海加得少一点。那个的差别是很小的。上海人完全接受正宗的重庆火锅。

我们经常说,很感谢两个企业:一个是感谢重庆小天鹅的何永智,她把火锅带到了大江南北,她让全国人民知道了有火锅这个品类;第二感谢海底捞,让全国人民不分春夏秋冬吃火锅。

以前的火锅,冬天吃夏天不吃,南方吃北方不吃。现在的火锅成为全民火锅了。

36氪:要对外扩张,周师兄的供应链问题是怎么解决的?

周到:为什么现在餐饮越来越难吃了,很多商家是为了供应链而供应链。我们所有的东西,第一条红线是顾客体验,你这个好不好吃,然后我们才去做供应链。很多人问你全部卖新鲜的,供应链怎么解决?我说钱大妈那么多店他都能解决,我为什么不能解决?

早期开店的时候,确实存在这样的问题,上海的食材达不到我们的要求,我们就从重庆发过去,但是到第三个月就把这些问题全部解决完了。都是本地解决的,在上海的周边。举个例子,你想重庆那么多毛肚哪里来的?还不是从江苏南京运过来的,那我为什么不直接从南京发过去呢!

明厨亮灶

关于资本

“资本是加油站,不是终点站”

36氪:8月份有媒体报道说,周师兄拿到了亿元a轮融资。你是怎么看待资本的?

周到:其实我们是去年年底就谈好了,今年发布的。对资本,我肯定是很欢迎,因为社会越发达,分工越细。出钱的出钱,出力的出力,出智慧的出智慧,这才是社会发展。关键是你把资本看做什么?资本是加油站,你不能把资本当终点站,很多人把上市也当终点站了,上市它也是加油站,它是完成一个伟大使命的一个加油站。

36氪:你想做的伟大使命是什么?

周到:助推重庆火锅成为中华美食代表。

我带我的小孩子看动画片,宝宝巴士里面有个片段,教一个小孩子开汉堡店。我当时就很纳闷,凭什么是开汉堡的故事,他不是开火锅店。为什么?

现在重庆火锅已经成为全民美食了。中国又是全球第一大美食国,天经地义,未来中国一定是全球第一大美食文化输出国。美食文化,肯定要让最受大家欢迎的来代表。那是什么?火锅!

正如贵州茅台离了茅台镇,就不是正宗茅台了一样,假设只有重庆的温度、重庆的湿度,重庆两江的水,才能造就出重庆火锅独特的味道,全国的火锅底料厂都只能建在重庆,那重庆的食品工业该有多好!空气中的这种微生物让底料的发酵很好,离了这里就不行。

不是地上全是餐巾纸才是重庆火锅

36氪:但是重庆有一个现象,它是火锅的发源地,全国火锅的味觉高地,但是把重庆火锅发扬光大的却不是重庆品牌。去年中国火锅TOP20,排在前三的,都不是重庆品牌,重庆刘一手和德庄仅排第四、第五。你怎么看待这个现象?

周到:以前重庆品牌一直排前列,在前10中,至少有五六位都是重庆。一直是,只是最近几年才不是。我每年都关注百强榜的榜单。

36氪:为什么?

周到:重庆的顶级人才太少了。你这个圈突破不了,瓶颈已经到了。比如说周师兄注册总部在重庆,运营总部却在上海,因为上海是中国职业化程度最高的城市,在那里可以找到有国际化视野的顶级人才。

36氪:黑蚁资本为什么会投周师兄?

周到:我也问过黑蚁的负责人,黑蚁跟别的资本不一样的地方。凭什么你能投得准,别人投不准。凭什么你能投得出来,而且你投的早期,投早期的全凭眼光。

他说黑蚁会做详细的顾客调研。绝大部分投资公司是看数据的呈现,他说数字的呈现已经晚了。他注重什么?注重前期的顾客满意度,注重品牌力,在顾客心目当中的口碑,他就看中我们这个,看中这世上还没有一个火锅把几个维度全部做完,我们还有点基础,做得七七八八的。

36氪:你觉得周师兄在重庆的火锅界,算是一个异类吗?

周到:不算吧。我做好该做的事。有句话叫守正出奇,其实你守正了就出奇了。现在的情况是连正都没守住,那你就踏踏实实把它做好。做顾客希望的。



在主打毛肚、鸭肠的重庆火锅中,周师兄以“招牌菜大刀腰片”为突破口在行业内本身就被认为是创新。事实上,因为腥味太重,腰片的处理非常复杂,周师兄采用川菜大师桂祥林起传承更迭三代的配方,用十数种香料和工序打造冷盘去腥,再经上百次尝试改良解决这一难题,这也成为区别腰片火锅模仿者的关键之一。选生长周期一年以上的土猪腰,用定制大刀全手工切出,厚度均匀,薄如纸片。这其中,切割腰片的专用大刀,采用进口大马士革钢加千年古镇的大师手工打造,前后耗时三个多月,每把价值高达1.6万元。好刀切腰片,既是技艺的展示,也保证腰片在短烫之后的绝妙口感。

      除了坚守传统和产品创新,食材品质的保障也被认为是周师兄胜出的基础。周师兄的底料,由周师兄总厨、“炒料大师”王舫研制,曾在第三届重庆火锅炒料大赛上曾夺得金奖。底料以贵州黄杨小米辣、汉源贡椒为主材,精选数种香料为辅,加入现熬牛油,结合独特炒制工艺手工炒制,形成鲜辣为主、鲜香醇厚的高水准重庆老火锅味道。

       对致力于全球化推广的重庆火锅来说,此次周师兄的入围具有参考意义——坚守传统火锅工艺,坚持麻辣鲜香风格,坚持以食客为本,在竞争中时刻保持创新才是更受消费者喜爱的原因。